Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af Helene Lindberg, Philip Schous vej 30, 4.tv 2000 Frederiksberg.

CVR 38137107, Kontaktes på mail: Helene@Reviveyourlife.dk.

Produkter kan købes med Dankort eller Paypal. Alle priser er i danske kroner.

Ved køb af online produkter, etableres tilgængeligheden som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage. Nogle online kurser modtages ikke lige efter en betaling, men frigives først på en bestemt dato. I så fald er det noteret på salgssiden.

Enhver tvist mellem Helene Lindberg og køber bestemmes efter dansk lov.

Rettigheder

Alle rettigheder til produkter tilhører Helene Lindberg.

Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt. Købet er personligt og må ikke lånes, sælges eller videregives til andre uden forudgående skriftlig aftale med Helene Lindberg. Beløbet en engangsbetaling og trækkes med det samme medmindre andet er angivet. Nogle beløb kan indbetales som ratebetalinger. I så fald er det noteret på salgssiden.

Abonnement (online klub)

For abonnementer bliver abonnementsprisen automatisk bliver trukket forud for hver abonnementsperiode. Kvittering tilsendes per email som bekræftelse på din abonnementstilmelding efter køb af abonnementet.

Du kan når som helst opsige dit abonnement ved at skrive til Helene@ReviveYourLife.dk eller ved at logge ind på din konto og selv opsige abonnementet. Opsigelsen gælder øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret yderligere. Allerede udsendte fakturaer skal dog stadig betales.

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på, gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura.

Ratebetalinger (kursus betalt i rater)

Vær opmærksom på at et abonnement og en ratebetaling ikke er det samme. Abonnement er en online klub med nyt månedligt tema (her er det muligt at stoppe betalingen øjeblikkeligt uden binding). Ratebetaling er et online kursus, hvor betalingen er delt op i rater (her er det ikke muligt at afbryde en betaling). Ved tilmelding binder du dig til at betale alle rater, og hvis raterne udebliver, overgives sagen til inkasso.

Ved udeblivelse af betaling, følges denne plan:
- Venlig påmindelse via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med). Adgang til kurset lukkes midlertidig indtil betalingen genoprettes.
- Venlig påmindelse nr. 2 via mail (sendes til samme mail som online kurset er købt med).
- 7 dage efter overskreden betaling: rykker nr 1. 
- 14 dage efter overskreden betaling: rykker nr 2. Rykkergebyr på 100 kroner tillægges regningen.
- 1 måned efter overskreden betaling: Sagen overgives nu til inkasso. 

Vær især opmærksom hvis du bruger Paypal som betalingsform. Her kan du tilknytte et betalingskort til din Paypal-konto, så raterne trækkes automatisk. Hvis du ikke tilknytter et betalingskort til din Paypal-konto, skal du selv huske at betale hver rate manuelt.

Returret

På live workshops ydes 14 dages fuld returret ved fortrydelse af køb. Dog senest 1 måned før workshoppens afholdelsesdato.

Ved køb af delvist digitale produkter eller 100 % digitale produkter, bortfalder de 14 dages fortrydelsesret. Ved tilmelding binder du dig til at betale det fulde beløb, også hvis beløbet er inddelt i rater. Husk derfor at læse beskrivelsen af produktet godt igennem, så du er sikker på, at du har lyst til at købe det. Du får det, der står i beskrivelsen. Der er ingen returret.

Stil eventuelle spørgsmål før dit køb på Helene@Reviveyourlife.dk .

Returretten bortfalder, hvis beskrivelsen ikke er læst ordentligt igennem inden køb, eller hvis du af personlige årsager ikke ønsker at købe alligevel f.eks. at personlig økonomi har ændret sig, eller du har skiftet mening. Du får heller ikke refunderet dit køb, hvis du ikke har opnået det ønskede resultat.

Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Jeg bekræfter at jeg er bekendt med persondataforordningen, som træder i kraft 25. maj 2018, og jeg bestræber mig på at opbevare oplysninger på forsvarlig vis.

•   Jeg har ved alle sign up boxe tydeliggjort, at når man giver mig sin emailadresse, skriver man sig samtidig op til mit nyhedsbrev. Man kan altid afmelde sig i bunden af alle mine nyhedsbreve.
•   Jeg har dobbelt-optin til mit nyhedsbrev, som sikrer, at kun de personer som selv har skrevet sig op, lander på min nyhedsbrevsliste.
•   Jeg opbevarer emailadresser i Simplero, som overholder GDPR's retningslinier.
•   Jeg opbevarer emailadresser da jeg laver online kurser, som jeg sælger online gennem nyhedsbreve. Jeg opbevarer emailadresserne indtil læseren afmelder sig eller indtil min virksomhed ophører. Læseren kan til enhver tid afmelde sig nederst i alle mine nyhedsbreve.
•   Jeg opsamler desuden data gennem Google Analytics og Facebook Pixel, som jeg bruger til at reklamere via Facebook adds.

Alle der køber mine online kurser, handler gennem Simplero, hvor man kan vælge at betale med Dankort gennem Nets eller via Paypal. Når man handler, bliver ens oplysninger derfor gemt hos Simplero og enten Nets eller Paypal.

Klager

Kan sendes til Helene@Reviveyourlife.dk.